¿Cómo podemos ayudarte?
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
En nuestra oficina son aceptados el cualquier sistema de pago de tarjetas Visa y Mastercard. En el caso de hacerlo online se hará mediante transferencia.
¿Dónde son los puntos de encuentro?
En cada tour turístico se indicará el punto de encuentro o de salida para los viajes propuestos.
¿Necesito imprimir un comprobante de pago?
No es necesario, pero sí conveniente disponer del comprobante de pago en el momento de iniciar el tour
¿En qué idioma son los tours?
En cada tour se indicará en su descripción los idiomas en los que podrán ser atendidos.
¿Qué pasa si hay mal tiempo o clima?
En todo momento informaremos a nuestros clientes para buscar la mejor alternativa.
Quiero cancelar mi reserva. ¿Cómo lo hago?
Se tiene que poner en contacto con nosotros mandando un e-mail a reservas@leotravel.com indicando el motivo y causa de dicha cancelación
¿Cómo solicito un reembolso?
Se tiene que poner en contacto con nosotros mandando un e-mail a reservas@leotravel.com
Tengo otra duda. ¿Cómo me pongo en contacto?
Se tiene que poner en contacto con nosotros mandando un e-mail a reservas@leotravel.com